为进一步深入贯彻落实“不忘初心、牢记使命”主题教育，深入贯彻落实天津市卫健委关于开展“老年人就医服务月”及“微笑服务活动”，推拿党总支将所学与临床实际集合，通过改进多项服务措施，让老年人享受更便捷的医疗服务，让民众感受到更贴心的诊疗过程。

　　深化志愿服务

　　推拿党总支的志愿者在门诊服务中心、导诊台、志愿服务角、智慧系统自助机具等多个领域，主动、靠前、热情的为每一位患者提供暖心服务，对老年患者特别进行人文关怀，对有需求的老年人提供辅检、陪检服务，保障医疗安全，老年患者明白就医、正确就医、高效就医。

　　组织健康讲座，普及健康知识

　　为了让老年人多了解一些常见老年性疾病的预防、治疗方法，每周不间断组织开展老年人健康知识讲座。每一场讲座均安排经验丰富的病区主任，以通俗易懂的方式，深入浅出地为大家详细讲解老年人常见病的防护知识，不但现场手把手指导听众取穴、康复锻炼，并耐心地为听众一一解答，让就医之路不再茫然无助。

　　用微笑主动服务

　　科室组织全员学习，每一名医护都要做到主动服务、靠前服务，做到“热心、耐心、爱心、细心”，并把微笑服务活动渗透到工作的每一个环节，更好地服务患者，塑造良好的服务形象。并通过对患者点名表扬的医护进行奖励机制，实现“微笑服务”活动制度化、常态化，让群众认可，建立和谐医患关系。（推拿党总支供稿）